28 czerwca 2025 roku wchodzą w życie nowe przepisy unijne dotyczące dostępności cyfrowej – WCAG 2.2.
Dla wielu właścicieli sklepów i stron internetowych to nie opcja, lecz prawny obowiązek. Niespełnienie tych wymagań może oznaczać realne konsekwencje – od utraty klientów po ryzyko sankcji. Ale to także szansa: dostosowanie Twojego sklepu do standardów dostępności to krok w stronę nowoczesnego, świadomego i inkluzywnego internetu. W Special Space pomagamy firmom spełnić wymogi WCAG 2.2 w sposób profesjonalny, zgodny z przepisami – i bez kompromisów estetycznych.
Zabezpiecz swój biznes
Dostosowanie strony lub sklepu do WCAG 2.2 pozwala uniknąć ryzyka kar i rosnących wymagań prawnych, jednocześnie pokazując, że Twoja marka działa odpowiedzialnie i nowocześnie.
Trafiaj do szerokiej grupy klientów
Dostępność cyfrowa otwiera Twoją ofertę na osoby z niepełnosprawnościami, starszych użytkowników i wszystkich, którzy korzystają z internetu w niestandardowy sposób – to realna szansa na zwiększenie zasięgu i sprzedaży.
Rozwijaj możliwości swojej firmy
WCAG to nie tylko zgodność, ale także lepsze UX, czytelniejszy design i wyższa jakość całej strony – zmiany, które procentują na wielu poziomach i wspierają długofalowy rozwój biznesu.
Specjaliści z doświadczeniem w wdrożeniach
Pracujemy z firmami, które muszą lub chcą wdrożyć dostępność – wiemy, jak przeprowadzić cały proces sprawnie, zgodnie z wytycznymi i bez kompromisów estetycznych czy funkcjonalnych.
Czym jest WCAG 2.2?
Standard WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) istnieje od lat jako fundament tworzenia stron internetowych dostępnych dla wszystkich – w tym osób z niepełnosprawnościami. Dotąd był on ważnym, ale często pomijanym elementem projektowania sklepów online. To się właśnie zmienia. Od 28 czerwca 2025 roku większość nowo powstałych sklepów internetowych będzie musiała spełniać wymogi dostępności cyfrowej zgodne z WCAG 2.2 na poziomie AA. To nie sugestia – to nowy, obowiązujący przepis wynikający z unijnej dyrektywy o dostępności (European Accessibility Act).
Nowe prawo dotyczy nie tylko instytucji publicznych – od teraz obejmuje również firmy z sektora e-commerce, które tworzą nowe platformy sprzedażowe lub znacząco rozbudowują istniejące rozwiązania i zatrudniają powyżej 10 osób, lub przekraczają przychód na poziomie 2 mln euro. Co to oznacza w praktyce? Obowiązek dostosowania strony do potrzeb użytkowników z różnymi ograniczeniami – wzroku, słuchu, zdolności poznawczych czy ruchowych – już nie tylko w trosce o wizerunek, ale z konieczności prawnej.
To nie jest wyłącznie kwestia zgodności. To realna szansa, by dotrzeć do szerszego grona klientów, poprawić użyteczność sklepu, zwiększyć konwersję i uniknąć potencjalnych sankcji.
Jeśli planujesz stworzenie nowego sklepu lub przebudowę obecnego – dostępność cyfrowa powinna być integralną częścią projektu. Zadbamy o to, by Twój e-commerce był zgodny z WCAG 2.2, bezpieczny, nowoczesny i przyjazny dla każdego użytkownika – zgodnie z nowymi przepisami i dobrymi praktykami UX.
Nie czekaj do ostatniej chwili – zapytaj nas, jak przygotować się na zmiany.
Strony Internetowe
Sklepy Internetowe
Aplikacje webowe
Identyfikacja wizualna
Social Media
Gify i filtry
Pozycjonowanie
Strony Internetowe
Sklepy Internetowe
Aplikacje webowe
Identyfikacja wizualna
Social Media
Gify i filtry
Pozycjonowanie
Kogo dotyczą nowe przepisy? Od 28 czerwca 2025 r. dostępność cyfrowa stanie się obowiązkiem dla tysięcy firm w UE
Nowe wymogi dostępności cyfrowej nie dotyczą wyłącznie administracji publicznej czy międzynarodowych korporacji. Od 28 czerwca 2025 r. obowiązek wdrożenia standardu WCAG 2.2 będzie dotyczył szerokiego grona firm działających online – zwłaszcza tych oferujących produkty lub usługi drogą elektroniczną na terenie Unii Europejskiej i zatrudniające powyżej 10 osób, lub przekraczające przychód na poziomie 2 mln euro:
Sklepy internetowe
– niezależnie od wielkości, branży czy formy prawnej (od JDG po spółki). Jeśli prowadzisz sprzedaż online – ten obowiązek dotyczy również Ciebie.
Platformy sprzedażowe (marketplace)
– zarówno duże serwisy, jak i mniejsze wyspecjalizowane serwisy. Wymogi obowiązują operatorów platform oraz poszczególnych sprzedawców.
Serwisy świadczące usługi online
– np. systemy rezerwacji (hotelowych, biletowych), platformy e-learningowe, serwisy streamingowe, bankowość online, telemedycyna i inne.
Dostawcy oprogramowania typu SaaS
– jeśli Twoja aplikacja działa w modelu subskrypcyjnym i jest wykorzystywana przez klientów w UE, musi być dostępna dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.
Inne instytucje i organizacje
– choć skupiamy się na e-commerce, warto pamiętać, że obowiązek dostępności dotyczy także wielu stron sektora publicznego, edukacyjnego, kulturalnego czy NGO.
Nie czekaj na ostatnią chwilę – przygotuj swój sklep na zmiany w prawie
Jeśli prowadzisz sklep internetowy i podlegasz nowym wymogom unijnym, masz czas tylko do 28 czerwca 2025 r., by dostosować stronę do WCAG 2.2. Nie ryzykuj kar i utraty zaufania klientów. Skontaktuj się z nami – powiemy Ci, co trzeba poprawić i jak wdrożyć to skutecznie.
Wtyczki poprawiające dostępność mogą być pomocnym dodatkiem – pozwalają użytkownikowi zmienić kontrast, powiększyć czcionkę, włączyć tryb wysokiej czytelności czy poruszać się po stronie z użyciem klawiatury. Dla wielu odwiedzających to realne ułatwienie w codziennym korzystaniu z internetu. Ale trzeba to powiedzieć wprost: żadna wtyczka nie rozwiąże problemów z dostępnością u źródła.
Standard WCAG 2.2 dotyczy bowiem fundamentów strony – struktury kodu, logiki nawigacji, odpowiednich znaczników HTML, opisów alternatywnych dla zdjęć, dostępnych formularzy, poprawnej hierarchii nagłówków, czytelności treści, kontrastów i wielu innych elementów. To kwestie, których nie „przykryje” warstwa graficzna ani nakładka techniczna.
W praktyce wygląda to tak: możesz zainstalować wtyczkę, ale jeśli obrazek nie ma opisu ALT, formularz nie informuje o błędach, a przycisk „Wyślij” nie jest czytelny dla czytnika ekranu – Twoja strona wciąż łamie zasady dostępności, niezależnie od tego, jak wygląda pasek narzędzi w rogu ekranu.
Dlatego wtyczkę traktujemy jako uzupełnienie, a nie rozwiązanie samo w sobie. To może być ostatni krok – ale nie pierwszy i nie jedyny.
Twoja strona spełnia wymagania WCAG 2.2? Sprawdź to z nami.
28 czerwca 2025 r. wchodzą w życie nowe przepisy unijne dotyczące dostępności cyfrowej. Jeśli masz sklep lub stronę internetową i nie masz pewności, czy spełniasz standard WCAG 2.2 – skorzystaj z bezpłatnej konsultacji. Powiemy Ci, co wymaga poprawy i jak bezpiecznie wdrożyć zmiany.
Wdrożenie standardów WCAG to nie tylko odpowiedź na rosnące wymagania prawne – to przede wszystkim inwestycja w jakość, dostępność i rozwój Twojego biznesu. Strona lub sklep internetowy, który uwzględnia potrzeby różnych użytkowników, staje się bardziej intuicyjny, przejrzysty i wygodny w obsłudze dla każdego – niezależnie od wieku, sprawności czy sposobu korzystania z internetu. To przekłada się na lepsze doświadczenia użytkowników, wyższy współczynnik konwersji i lepsze wyniki w wyszukiwarkach. Co więcej, budujesz pozytywny wizerunek marki odpowiedzialnej społecznie, otwartej i nowoczesnej. WCAG to nie tylko standard techniczny – to realna przewaga konkurencyjna w świecie, w którym dostępność cyfrowa staje się normą.
01
Kompleksowe podejście
Zajmujemy się całym procesem – od audytu dostępności, przez projektowanie rozwiązań, po wdrożenie i testy. Dzięki temu masz pewność, że wszystko działa spójnie i zgodnie ze standardami.
02
Optymalne wdrożenie
Nie korzystamy z półśrodków – każde wdrożenie dopasowujemy do Twojej strony lub sklepu, zachowując estetykę, funkcjonalność i intuicyjność.
03
Zabezpieczenie biznesu
Dostosowanie do standardów dostępności zmniejsza ryzyko prawne i finansowe, wynikające z regulacji, które stają się obowiązkowe dla coraz większej liczby firm.
04
Poszerzenie bazy klientów
Dzięki dostępności cyfrowej otwierasz się na nowe grupy użytkowników – w tym osoby z niepełnosprawnościami, seniorów i użytkowników technologii wspomagających.
05
Łatwość wdrożenia
Wiemy, jak przeprowadzić cały proces bez dezorganizowania Twojej działalności – jasno komunikujemy etapy, zapewniamy wsparcie i działamy sprawnie.
06
Lepsze SEO
Strony dostępne są lepiej odczytywane przez wyszukiwarki – poprawna struktura kodu, opisy alternatywne i zgodność techniczna przekładają się na wyższą widoczność w Google.
07
Pozytywny wizerunek
Dostępna strona lub sklep pokazuje, że Twoja firma jest nowoczesna, odpowiedzialna i otwarta – to realna wartość w oczach klientów i partnerów biznesowych.
08
Przewaga nad konkurencją
Dostosowanie do WCAG 2.2 to nie tylko zgodność z prawem, ale realna przewaga – wielu konkurentów wciąż tego nie zrobiło. Wyprzedź ich, zanim będą musieli nadrobić zaległości.
Co grozi za brak wdrożenia WCAG 2.2?
To realne ryzyko dla Twojego e-commerce
Zignorowanie obowiązku dostosowania sklepu do standardu WCAG 2.2 może mieć poważne konsekwencje – prawne, finansowe i wizerunkowe. To nie jest tylko kwestia „dobrych praktyk” – od 28 czerwca 2025 r. to obowiązek prawny, którego niedopełnienie może mocno odbić się na Twoim biznesie.
01
Skargi, pozwy i procesy sądowe
Organizacje zajmujące się prawami osób z niepełnosprawnościami – oraz sami użytkownicy – mogą składać skargi, a nawet pozwy przeciwko firmom, których strony są niedostępne.
To ryzyko kosztownych postępowań, konieczności wypłaty odszkodowań i… i tak wdrożenia WCAG 2.2, tylko pod presją.
02
Kary administracyjne i sankcje finansowe
W każdym kraju UE obowiązek egzekwowania zgodności z WCAG 2.2 spoczywa na odpowiednich instytucjach. Za niezgodność grożą postępowania administracyjne i dotkliwe kary finansowe – zależne od lokalnych przepisów i skali naruszenia.
03
Ograniczenie zasięgu i realna strata przychodów
Osoby z niepełnosprawnościami, seniorzy czy użytkownicy korzystający z czytników – to nie niszowe grupy. To miliony użytkowników. Utrudniając im zakupy, świadomie rezygnujesz z części rynku.
04
Brak możliwości startu w przetargach
Firmy publiczne i korporacje coraz częściej wymagają zgodności z WCAG od swoich dostawców. Niespełnienie wymogów może wykluczyć Twoją firmę z udziału w projektach.
Z nami dolecisz na orbitę sukcesu!
Zadbaj o dostępność – teraz i na przyszłość
Nie odkładaj na później dostosowania swojej strony lub sklepu do wymagań dostępności cyfrowej. To inwestycja, która zwraca się nie tylko zgodnością z przepisami, ale także większym zasięgiem i lepszym wizerunkiem Twojej marki. Z nami cały proces przebiega sprawnie i profesjonalnie – od audytu po wdrożenie. Otwórz się na nowych użytkowników i pokaż, że Twój biznes jest nowoczesny, odpowiedzialny i dostępny dla każdego.
Tworzymy i modernizujemy strony i sklepy internetowe, by były nowoczesne i zgodne ze standardami WCAG. Skontaktuj się z nami, jeśli zależy Ci na pozytywnym wizerunku, większym zasięgu i realnej dostępności dla wszystkich użytkowników.
Jak działamy
01
Audyt
Zaczynamy od analizy Twojej strony, by sprawdzić, co działa, a co wymaga poprawy pod kątem dostępności. To podstawa do opracowania skutecznego planu wdrożenia.
02
Zmiany w kodzie sklepu
Nasi programiści optymalizują kod sklepu, dodają specjalne znaczniki, opisy alternatywne i zapewniają pełną obsługę klawiaturą – wszystko po to, by treści były czytelne i dostępne dla wszystkich użytkowników.
03
Dodanie narzędzi dla użytkownika
Na tym etapie dodajemy funkcje, które użytkownicy mogą dostosować do swoich potrzeb – na stronie pojawi się wygodny widget z opcjami ułatwiającymi korzystanie z serwisu.
04
Testy i modernizacje
Na koniec dokładnie testujemy stronę – automatycznie i ręcznie – by upewnić się, że wszystkie zmiany działają prawidłowo. Sprawdzamy dostępność z perspektywy realnych użytkowników i dbamy o prosty, zrozumiały język oraz czytelne komunikaty.
05
Raport
Na zakończenie przygotowujemy przejrzysty raport, który podsumowuje wszystkie wdrożone zmiany. To praktyczna dokumentacja, dzięki której masz pełny obraz działań i potwierdzenie spełnienia standardów dostępności.
Unia Europejska a wymagania dostępności
Unia Europejska konsekwentnie wprowadza przepisy, które mają na celu zwiększenie dostępności cyfrowej dla wszystkich obywateli – również w sektorze prywatnym. Zgodnie z tzw. Europejskim Aktami o Dostępności (European Accessibility Act), od 2025 roku wiele firm, w tym sklepy internetowe, banki, operatorzy e-usług czy platformy e-commerce musi zapewnić zgodność z wytycznymi WCAG 2.2. To oznacza, że strony i aplikacje powinny być zrozumiałe, łatwe w nawigacjii użyteczne także dla osób z niepełnosprawnościami. Niespełnienie tych wymagań może skutkować nie tylko wykluczeniem użytkowników, ale też konsekwencjami prawnymi i finansowymi. Dostosowanie się do tych regulacji to dziś nie tylko dobra praktyka – to konieczność.
Zainteresowany wdrożeniem standardu WCAG 2.2?
Zgłoś się po bezpłatną konsultację i sprawdź, co trzeba wdrożyć.
Pokazujemy Ci nie tylko nasze portfolio czy ofertę. Z dumą prezentujemy opinie od zadowolonych klientów. To niemal 160 rekomendacji, które potwierdzają, że jesteśmy jedną z najlepszych firm od marketingu w Bydgoszczy.
Z pełnym przekonaniem polecam firmę Special Space jako partnera do tworzenia stron internetowych! Zespół przygotował dla naszej szkoły nowoczesną, funkcjonalną i estetyczną stronę, która w pełni odpowiada naszym potrzebom. Projekt został zrealizowany terminowo, z dużą dbałością o szczegóły i z uwzględnieniem wszystkich naszych sugestii.
Szczególnie doceniamy świetną komunikację, elastyczność oraz profesjonalne doradztwo na każdym etapie współpracy. Strona jest intuicyjna zarówno dla uczniów i rodziców, jak i dla administratorów, co znacznie ułatwia codzienną pracę.
Dziękujemy Special Space za zaangażowanie, cierpliwość i wysoki poziom usług. To był naprawdę udany projekt i z czystym sumieniem polecamy firmę innym placówkom edukacyjnym!
Posted on
Google
lw
Lawendowe Wzgórze
Współpraca z SPECIAL SPACE przy tworzeniu naszej strony internetowej przebiegała bardzo sprawnie i profesjonalnie. Efekt końcowy w pełni odpowiada naszym oczekiwaniom - strona jest estetyczna wizualnie, ale przede wszystkim funkcjonalna i przejrzysta dla użytkowników.
Na każdym etapie, od ustaleń koncepcyjnych po finalne wdrożenie, kontakt był bezproblemowy, szybki i rzeczowy. Również po zakończeniu projektu możemy liczyć na wsparcie i otwartość na nasze pytania. :)
Z pełnym przekonaniem polecamy współpracę z agencją każdemu, kto szuka solidnego partnera do stworzenia nowoczesnej strony internetowej!
Posted on
Google
wk
Wioletta Kisielewska
Gorąco polecam współpracę z firmą Special Space. Pracownicy tej Agencji przygotowali dla mojej firmy stronę internetową oraz wizualizację do mediów społecznościowych. Każda osoba była otwarta na szeroką komunikację, wsłuchiwała się w potrzeby i dzięki temu powstałe projekty były idealne "w punkt" zgodnie z moimi wyobrażeniami. Przez cały czas mogłam liczyć na bardzo dobre wsparcie. Komunikacja była sprawna i szybka. Wszystkie materiały na każdym etapie projektu były przygotowane rzetelnie i zgodnie z ustalonym na wstępie harmonogramem. Materiały graficzne są bardzo dobre, cała koncepcja graficzna jest spójna, estetyczna. W mojej ocenie - pełen profesjonalizm!
Posted on
Google
sb
Szymon Barabach
Special Space wspiera na co dzień firmę, w której pracuję, a także mnie w kwestiach związanych z bezproblemowym działaniem naszych stron www, ich aktualizacji i modyfikacji. Zajmują się również dla nas tworzeniem nowych serwisów. I jeszcze nigdy się nie zawiodłem! Maksymalny profesjonalizm, znakomita obsługa, kreatywne rozwiązania – to właśnie cechuje tę agencję. Oczywiście, zalet jest o wiele więcej, ale te są pierwszymi, które od razu przychodzą mi do głowy. A pointa takiej krótkiej recenzji może być tylko jedna: zdecydowanie polecam!
Posted on
Google
a
ania
Serdecznie polecam. Funkcjonalność jak i wizualny aspekt sklepu 10/10. Wykonanie sklepu w 100% zgodne z oczekiwaniami:)
Strona internetowa jest wizytówką naszej firmy. Użytkownik wchodząc na naszą stronę oczekuje estetyki oraz przejrzystości. Odwiedza naszą witrynę w celu...
Tak, jeśli Twoja firma zatrudnia powyżej 10 osób lub przekracza przychód roczny na poziomie 2 mln euro, oferuje produkty lub usługi w Unii Europejskiej w sektorach objętych Europejskim Aktem o Dostępności (EAA), obowiązuje Cię dostosowanie do standardów dostępności cyfrowej. Od 28 czerwca 2025 roku wymóg ten dotyczy m.in. sklepów internetowych, usług bankowych, platform e-booków, aplikacji mobilnych, serwisów streamingowych, urządzeń samoobsługowych (np. bankomatów, biletomatów), usług transportowych oraz sprzętu komputerowego i telekomunikacyjnego. Dostosowanie do WCAG 2.2 nie tylko zapewnia zgodność z przepisami, ale także zwiększa dostępność Twojej oferty dla szerszego grona klientów, w tym osób z niepełnosprawnościami i seniorów, oraz wzmacnia pozytywny wizerunek marki.
?
Jakie są konsekwencje braku zgodności z wymaganiami dostępności?
Brak zgodności może prowadzić do odpowiedzialności prawnej, kar finansowych oraz utraty zaufania użytkowników. Oprócz tego niedostępna strona wyklucza część potencjalnych klientów i ogranicza wyniki sprzedaży.
?
Ile trwa proces wdrożenia WCAG na istniejącej stronie lub sklepie?
Czas zależy od złożoności strony i liczby wymaganych zmian. Najczęściej wdrożenie zajmuje od kilku dni do kilku tygodni – zaczynamy od audytu, a następnie wprowadzamy poprawki etapami.
?
Czy muszę przebudować całą stronę, żeby spełnić standardy WCAG?
Nie zawsze. Często wystarczy wprowadzenie konkretnych modyfikacji w kodzie, strukturze treści i nawigacji. Kompleksowa przebudowa jest konieczna tylko wtedy, gdy strona została zbudowana bez uwzględnienia podstawowych zasad dostępności.
?
Czy dostępność cyfrowa dotyczy tylko osób z niepełnosprawnościami?
Nie – dostępność cyfrowa poprawia komfort korzystania z internetu także dla seniorów, osób z czasowymi ograniczeniami, a nawet użytkowników w trudnych warunkach, np. przy słabym połączeniu czy na urządzeniach mobilnych.
?
Czy dostępność dotyczy także treści graficznych, filmów i PDF-ów?
Tak. Wszystkie elementy strony – w tym obrazy, materiały wideo i dokumenty – powinny być dostępne, np. poprzez opisy alternatywne, napisy, transkrypcje czy odpowiednio przygotowane pliki PDF.
